AGB
Stand: 4. November 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop unter valeryd.com/de-de bei uns aufgeben.
(2) Vertragspartner ist:
Valeryd AB (Aktiebolag nach schwedischem Recht), Lindbladsvägen 4B, 447 37 Vårgårda, Schweden
Organisationsnummer: 556413-0242, USt-IdNr.: SE556413024201
Telefon: +46 512 81920, E-Mail: info@valeryd.se
(3) Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Gewerbliche Kunden und Wiederverkäufer verweisen wir auf unser B2B-Portal und die dort geltenden Bedingungen.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.
(2) Bestellvorgang: Sie legen Produkte in den Warenkorb, gehen zur Kasse, geben Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein, wählen Versandart und Zahlungsart und erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit im Warenkorb bzw. in den Eingabefeldern prüfen und berichtigen. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Vertrag kommt damit zustande. Die Bestellbestätigung enthält Angaben zu den bestellten Waren, den Preisen sowie der Liefer- und Rechnungsadresse.
(4) Stellen Sie einen Fehler in der Bestellbestätigung fest, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter order@valeryd.se. Eine bestätigte Bestellung können wir nur stornieren, wenn dafür ein gesetzlicher Grund besteht, zum Beispiel bei einem offensichtlichen Irrtum, den Sie erkannt haben oder hätten erkennen müssen, bei Nichtzahlung, bei dokumentiertem Betrug oder wenn ein Artikel nicht lieferbar ist. Ihre gesetzlichen Rechte bei Verzug oder Nichtlieferung bleiben unberührt.
(5) Ist ein bestätigter Artikel nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen für diesen Artikel unverzüglich.
(6) Vertragssprache ist Deutsch.
(7) Nach Vertragsschluss erhalten Sie innerhalb angemessener Frist, spätestens bei Lieferung der Ware, eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail. Die Vertragsbestätigung gibt den Vertragsinhalt wieder und enthält die nach Art. 246a EGBGB erforderlichen Informationen, soweit Ihnen diese nicht bereits vor Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wurden. Dazu gehören insbesondere die für den Vertrag geltenden AGB, die Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Gewährleistungsrecht. Wir speichern den Vertragstext. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.
(8) Für eine Bestellung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
§ 3 Hinweise zur Produktauswahl
(1) Wir verkaufen Ersatzteile und Zubehör für Anhänger, Wohnwagen und ähnliche Fahrzeuge. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Artikelnummer, Abmessungen, Anschlüsse und sonstige technische Angaben zu Ihrem Fahrzeug passen. Bei Unsicherheit beraten wir Sie gerne vor der Bestellung.
(2) Der Einbau sicherheitsrelevanter Teile (z. B. Bremsen, Achsen, Kupplungen) sollte von einer fachkundigen Person oder, wo Vorschriften dies verlangen, von einem Fachbetrieb vorgenommen werden.
(3) Angaben in der Produktbeschreibung, insbesondere zur Passgenauigkeit für bestimmte Fahrzeuge, sind Bestandteil der Beschaffenheit der Ware. Ihre gesetzlichen Mängelrechte (§ 10) bleiben unberührt.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die für das jeweilige Lieferland geltende Umsatzsteuer (derzeit 19 % für Lieferungen nach Deutschland und 20 % für Lieferungen nach Österreich).
(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an. Diese werden im Online-Shop auf der Seite „Versand und Zahlung" sowie vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb bzw. an der Kasse angezeigt.
(3) Bei Lieferungen innerhalb des Zoll- und Mehrwertsteuergebiets der EU fallen normalerweise keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.
§ 5 Zahlung
(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Je nach Lieferland, Gerät und den Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters können insbesondere Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna zur Verfügung stehen. Maßgeblich sind die im jeweiligen Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten.
(2) Kartenzahlungen und weitere über Shopify Payments angebotene Zahlungsarten werden über Shopify Payments (Shopify International Limited, Irland) abgewickelt. Shopify setzt hierfür je nach Zahlungsart einen oder mehrere Zahlungsabwickler ein. Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die Bedingungen der Klarna Bank AB, die gegebenenfalls eine eigene Bonitätsprüfung durchführt. Wir selbst führen keine Bonitätsprüfung durch.
(3) Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart mit Abschluss der Bestellung bzw. nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Können wir einen bestätigten Artikel nicht liefern (§ 2 Abs. 5), erstatten wir den Betrag unverzüglich.
§ 6 Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang
(1) Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich.
(2) Die Lieferfrist richtet sich nach der Versandart und den Angaben auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Checkout. Sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit für Lieferungen nach Deutschland und Österreich 2–5 Werktage ab unserem Lager in Vårgårda, Schweden.
Bei Direktlieferungen durch einen unserer Lieferanten gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferfrist.
Gasdruckfedern, die nicht auf Lager sind, werden auf Bestellung montiert und in etwa 7 Tagen geliefert; sie können unabhängig vom Lagerbestand bestellt werden.
Arbeitstage im Sinne dieser Regelung sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Lieferort. Die Lieferfrist beginnt am ersten Arbeitstag nach Vertragsschluss.
Sollte sich eine Lieferung verzögern, informieren wir Sie unverzüglich über die Verzögerung. Die genannten Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern kein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Ist keine Lieferfrist vereinbart, liefern wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss. Bei nicht rechtzeitiger Lieferung können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten; in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ist ein sofortiger Rücktritt möglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.
(3) Wir versenden mit PostNord und DHL. Einzelne Artikel werden direkt von unseren Lieferanten versandt; in diesem Fall kann Ihre Bestellung in mehreren Sendungen eintreffen. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
(4) Bitte geben Sie eine vollständige und richtige Lieferadresse an. Verursachen unrichtige oder unvollständige Angaben von Ihnen eine Verzögerung oder einen gescheiterten Zustellversuch, können wir Ersatz der dadurch tatsächlich entstandenen erforderlichen Mehrkosten verlangen, soweit Sie die fehlerhafte Angabe zu vertreten haben. Unsere gesetzliche Verantwortung für die Lieferung sowie für Fehler von uns oder eines Beförderers, für den wir einzustehen haben, bleibt unberührt.
(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie bzw. an eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person auf Sie über.
(6) Offensichtliche Transportschäden melden Sie bitte möglichst sofort dem Zusteller und uns (support@valeryd.se). Die Unterlassung dieser Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte; sie hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
§ 7 Nicht abgeholte Sendungen
(1) Sendungen, die an einer Abholstelle hinterlegt werden, werden dort in der Regel 7–14 Tage aufbewahrt und danach an uns zurückgesandt.
(2) Nimmt der Kunde eine ordnungsgemäß versandte Ware trotz bestehender Abnahmepflicht schuldhaft nicht an und wird die Sendung deshalb an uns zurückgesandt, können wir Ersatz der hierdurch tatsächlich entstandenen erforderlichen Mehrkosten verlangen. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
(3) Die Nichtabholung allein gilt nicht als Widerruf. Möchten Sie den Vertrag widerrufen, erklären Sie bitte den Widerruf (siehe Widerrufsbelehrung).
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. Sie können den Vertrag auch über die auf unserer Website ständig verfügbare Schaltfläche „Vertrag widerrufen" widerrufen. Nach Angabe oder Bestätigung der erforderlichen Angaben übermitteln Sie Ihre Widerrufserklärung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen". Eine vorherige Genehmigung oder Rücksendenummer ist zur Ausübung des Widerrufsrechts nicht erforderlich.
§ 10 Gesetzliche Mängelrechte (Gewährleistung)
(1) Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten insbesondere die zwingenden Bestimmungen des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Die nachstehenden Absätze 2 bis 4 erläutern diese deutschen Regelungen. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich gelten insbesondere die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), die in den Absätzen 6 und 7 erläutert werden. Die Wahl schwedischen Rechts gemäß § 16 schränkt diese zwingenden Verbraucherrechte nicht ein.
Die gesetzlich vorgeschriebene harmonisierte Mitteilung zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht wird Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung in hervorgehobener Weise im Online-Shop angezeigt. Sie wird Ihnen außerdem mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
(2) Die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die gesetzlichen Sonderregelungen des § 475e BGB bleiben unberührt. Insbesondere tritt die Verjährung bei einem innerhalb der Verjährungsfrist aufgetretenen Mangel nicht vor Ablauf von vier Monaten nach dem erstmaligen Auftreten des Mangels ein. Haben Sie die Ware zur Nacherfüllung übergeben, tritt die Verjährung hinsichtlich des geltend gemachten Mangels nicht vor Ablauf von zwei Monaten nach Rückgabe der nachgebesserten oder ersetzten Ware ein. Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Ablieferung ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Ablieferung mangelhaft war (§ 477 BGB).
(3) Sie können grundsätzlich zwischen Nachbesserung und Nachlieferung wählen (§ 439 Abs. 1 BGB). Wir können die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen verweigern. Die zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere in den Fällen des § 475d Abs. 1 BGB, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Ansprüche auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen bleiben unter den gesetzlichen Voraussetzungen unberührt.
(4) Wird die Nacherfüllung durch Nachbesserung erbracht, verlängert sich die ursprüngliche Verjährungsfrist einmalig um zwölf Monate (§ 475e Abs. 5 BGB). Bevor wir eine Nachbesserung durchführen, informieren wir Sie über Ihr Wahlrecht nach § 439 Abs. 1 BGB sowie über diese Verlängerung.
(5) Bitte melden Sie Mängel an support@valeryd.se, möglichst mit Bestellnummer, einer Beschreibung und Fotos. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendeanleitung; die Kosten der Rücksendung tragen wir. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Mängelrechte.
(6) Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich gilt bei Waren grundsätzlich eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe. Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Übergabe ein Mangel, wird grundsätzlich vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe vorgelegen hat, soweit diese Vermutung mit der Art der Ware oder des Mangels vereinbar ist. Wird der mangelfreie Zustand der Ware durch Verbesserung hergestellt, verlängert sich die Gewährleistungsfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen einmalig um ein Jahr.
(7) Bei einem Mangel können Sie nach Maßgabe des österreichischen VGG grundsätzlich zwischen Verbesserung und Austausch wählen. Die gewählte Abhilfe kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen wegen Unmöglichkeit oder Unverhältnismäßigkeit ausgeschlossen sein. Die Herstellung des mangelfreien Zustands erfolgt kostenlos, innerhalb angemessener Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie stattdessen eine Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen. Ihre sonstigen gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
§ 11 Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Insbesondere bleiben die gesetzlichen Ansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen, wegen arglistig verschwiegener Mängel sowie Ansprüche nach den anwendbaren Produkthaftungsvorschriften unberührt.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte sowie sämtliche sonstigen zwingenden Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
§ 12 Verfügbarkeit des Online-Shops
Der Online-Shop steht grundsätzlich rund um die Uhr zur Verfügung, kann aber wegen Wartung, Sicherheitsupdates oder technischer Störungen vorübergehend nicht erreichbar sein. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit des Shops besteht nicht. Bereits geschlossene Verträge bleiben davon unberührt.
§ 13 Produktinformationen und Abbildungen
Farbdarstellungen können technisch bedingt je nach Bildschirmeinstellung abweichen. Abbildungen können Zubehör zeigen, das nur dann zum Lieferumfang gehört, wenn dies in der Artikelbeschreibung angegeben ist. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 14 Datenschutz
Unser Online-Shop wird technisch von Shopify bereitgestellt. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns und Shopify finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor der schwedischen Verbraucherschlichtungsstelle Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, Schweden, www.arn.se, teilzunehmen, soweit ARN nach seinen Verfahrensregeln für die konkrete Streitigkeit zuständig ist. Die Voraussetzungen der Zuständigkeit und die Verfahrenssprachen richten sich nach den Verfahrensregeln der ARN.
Bei grenzüberschreitenden Verbraucherstreitigkeiten erhalten Verbraucher in Deutschland kostenlose Unterstützung beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland (www.evz.de), Verbraucher in Österreich beim Europäischen Verbraucherzentrum Österreich (www.europakonsument.at). Ihr Recht, die zuständigen Gerichte anzurufen, bleibt unberührt.
§ 16 Anwendbares Recht
Es gilt schwedisches Recht.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, Österreich oder einem anderen EU-/EWR-Staat haben, führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass Ihnen der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zusteht.
Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
§ 17 Änderungen dieser AGB
Für Ihre Bestellung gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig ist.
§ 18 Kontakt
Valeryd AB, Lindbladsvägen 4B, 447 37 Vårgårda, Schweden
Bestellungen, Rücksendungen und Widerruf: order@valeryd.se
Produktfragen und Mängelanzeigen: support@valeryd.se
Allgemeine Fragen: info@valeryd.se
Telefon: +46 512 81920 (Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr)